Capacitamos a tu equipo y dejamos el sistema funcionando.
Si tenés leads, estás perdiendo Plata.
Organizamos en un sistema comercial completo (CIC es mas que un CRM + automatizaciones + canales de comunicación) para que marketing y ventas trabajen con trazabilidad, orden y seguimiento real para cada cliente potencial. Aportando Previsibilidad al equipo comercial
De la Buena Memoria a un sistema Predecible y Escalable
Centralización de información
Unifica todos las conversaciones de tus clientes en una única plataforma segura y accesible desde cualquier lugar. Adiós a la dispersión y a la información duplicada o en distintas platafomormas.
Automatización de procesos
Optimiza tu tiempo automatizando tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos y whastapp, seguimiento de oportunidades por canales de comunicacion y asignación de leads.
Consultoria 1 a 1
No entregamos “una herramienta”: dejamos un sistema funcionando con el equipo usando. Onboarding con capacitación por rol, pruebas reales, ajustes y reuniones semanales de seguimiento para consolidar hábitos y uso.
Trazabilidad y Visibilidad Comercial
Implementamos un CIC para integrado a tus canales (WhatsApp, Instagram, email, META, formularios) y configuramos automatizaciones para que cada lead tenga seguimiento, recordatorios y trazabilidad.
Tableros y reportes para que dirección tenga control.
Implementación de CIC: Capatiamos a VENTAS + MARKETING
Centralizá la información de tus clientes, automatizá LA ATENCION inicial con IA y tomá decisiones basadas en datos.
¿Cómo funciona nuestro sistema en Merco?
1
Centralización de leads y oportunidades
- Trae automáticamente contactos desde Meta Ads, Google Ads, formularios, chatbots, WhatsApp, etc.
- Todos los leads caen en un tablero con etapas del funnel (pre-calificado, contactado, venta, etc).
2
Automatización y flujo de trabajo
- Define reglas por tipo de lead, producto o fuente.
- Automatiza tareas y asignaciones según disponibilidad, zona o performance.
- Permite seguimiento humano + IA, sin reemplazar al asesor.
3
Módulo de reporting
- Métricas en tiempo real: oportunidades por fuente, por etapa, por asesor.
- Conversión por campaña, por keyword o por producto.
- Dashboards por usuario o por canal.
4
Integración con Ads + Ventas
- El CRM está conectado directamente con Meta, Google, y las plataformas de eCommerce o sistemas de gestión.
- Permite medir del click al cobro: ROAS real, rentabilidad por canal y por etapa.
🧠 Dolores frecuentes del cliente:
❌ Desorden comercial: Muchos leads pero sin trazabilidad real.
❌ Falta de seguimiento: Leads que se enfrían porque nadie los contacta a tiempo.
❌ Desconocimiento del embudo: No saben cuántos leads están en cada etapa, ni por qué no avanzan.
❌ Ceguera de resultados: Las métricas están desperdigadas o dependen de planillas manuales.
❌ Freno al escalar: No pueden contratar más vendedores sin perder control del proceso.
✅ Solución que ofrecemos:
✔️ Centralización de leads, tareas y oportunidades en un solo sistema.
✔️ Automatización de seguimientos, alertas y tareas para no perder ventas.
✔️ Dashboards en tiempo real con métricas del embudo y performance individual.
✔️ Escalabilidad sin perder visibilidad ni calidad de atención.
✔️ Flujo conectado con marketing, ventas y postventa para una experiencia completa.
¿Tienes alguna pregunta?
¿Qué es un CRM y por qué es importante?
Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta que centraliza la información de tus clientes, automatiza procesos y mejora la eficiencia operativa. Es importante porque te permite tomar decisiones basadas en datos y mejorar la relación con tus clientes.
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de un CRM?
Cualquier empresa que gestione clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, puede beneficiarse de un CRM. Adaptamos nuestras soluciones a las necesidades específicas de cada negocio.
¿Ofrecen soporte continuo después de la implementación?
Sí, ofrecemos soporte técnico y capacitación continua para asegurar que tu equipo aproveche al máximo las funcionalidades del CRM.
¿Cuánto tiempo lleva implementar un CRM?
El tiempo de implementación varía según la complejidad del proyecto, pero trabajamos de manera eficiente para asegurar que comiences a ver resultados en el menor tiempo posible.
¿Pueden integrar el CRM con otras herramientas?
Sí, podemos integrar el CRM con otras herramientas como marketing automation, sistemas ERP y más, para ofrecerte una solución integral.
¿Qué hace única esta integración?
La integración de Merco es única porque unifica en un solo ecosistema la IA, el CRM, la gestión de Ads y el reporting, conectando de forma directa las acciones de marketing con los resultados reales de ventas, sin sistemas aislados ni soluciones parciales, y permitiendo escalar equipos comerciales de manera ordenada, con control total de la información y trazabilidad completa de los datos.
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